關於我們

【十日鑑賞期 】
  1. 依照消費者保護法規定,消費者均享有商品到貨十天猶豫期之權益。退回商品必須為未使用,到貨全新狀態且完整包裝(保持商品附件、吊牌、標籤、廠商紙箱及所有隨附文件或資料之完整性)及發票,否則恕不接受退訂。
  2. 商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同,而造成部份色差現象,請以實際收到商品顏色為準,非屬瑕疵。 
  3. 收到商品請先檢查全部零件,若有瑕疵請於鑑賞期內反應。若經公司判斷為人為損壞,會酌收商品零件更換費。
下列情形請恕無法接受退換貨
  1. 超過十天的鑑賞期。
  2. 外包裝紙盒輕微的摺痕或因搬運過程中不嚴重之碰撞,不影響產品本身品質。
  3. 產品本身因人為污損。
  4. 產品所附之相關贈品及相關物品遺失或毀損。
  5. 產品已拆封,無法再轉售或其他影響產品完整性,導致無法販售或向原廠退貨者。
     
【商品退貨原則】
  1. 產品售出,經組裝後辦理退貨,因無法以正常品銷售,需酌收商品處理費(市價20%)。例:DUO椅,市價:$9700元,商品處理費$1940元(市價20%)。其它商品,如:Qmomo系列商品、兒童成長桌、成長椅..等,皆適用於此退貨原則。
  2. 並請將欲退貨之商品,完整貨品(含配件與贈品)及原開立發票一同封箱完成後,交給物流人員一併退回本公司。